2017年12月21日下午16时，我院在住院部十六楼会议室召开了医德医风社会监督员座谈会，来自各行业的20余位监督员应邀参加了会议。会议由院党委副书记、副院长赖永才同志主持，党委书记、院长刘益民及医院职工代表、相关职能部门负责人出席了此次座谈会。 

首先院党委书记、院长刘益民同志汇报了医院2017年度的工作开展情况、医院主要存在问题及2018年主要工作要点。

听取汇报后，监督员们畅所欲言，对医院的医德医风、医疗技术、服务水平、后勤保障、环境卫生等方面，展开了热烈讨论，肯定了医院领导班子的正确领导和全体职工的辛勤工作，认为近几年医院发展迅速，医疗技术水平明显提高、行风建设抓出成效，服务态度、服务环境、服务流程显著改善。同时对如何加强和改善医德医风建设、提高医院满意度，打造人民满意医院等问题，提出了许多宝贵的意见和建议。

最后，刘益民院长对各位监督员对医院工作的关心和支持表示衷心的感谢，他指出，各位监督员结合自身实际，以高度负责的精神和实事求是的态度，发自内心提出了许多中肯的意见和建议，体现了大家对医院发展的关心和关注，医院将针对大家提出的宝贵意见进行认真梳理汇总并积极整改落实。同时也希望监督员在以后的工作中，能认真行使权力，积极主动，为医院的医德医风建设进行有效监督，一如既往支持医院的各项工作，2018年，全院上下将进一步提升医疗质量和服务水平，不断加强医患沟通，开创医院各项工作新局面，真正做到不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，建设人民满意医院。