为全面贯彻落实党的十九大精神、国家卫计委《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）》要求，护理部于11月21日15：00在行政六楼会议室举行了“展示护理风采，改善患者体验”优质护理服务主题展示竞赛活动，旨在激励全院护理人员积极提升服务能力、改善患者就医体验。院领导、部分职能部门负责人、各临床科室护士长及护理骨干共计150余人参加了活动。

本次竞赛活动由全院31个临床科室经过初赛后，评选出10个优秀项目进入决赛。活动中每个项目紧扣优质护理服务主题，采用情景剧、小品、话剧、诗朗诵等艺术形式，再现了护士同志们工作中特色的优质护理举措、精湛的专科护理技能、良好的护患沟通技巧等。一个个感人的故事,一幅幅温馨、和谐的医、护、患场景，使台下的观众感同身受、掌声不断。经过激烈的角逐，急救医学部荣获一等奖；儿科、麻醉手术部荣获二等奖；眼科、妇科、骨科一、肿瘤科荣获三等奖；A级综合病房、内分泌科、普外科三荣获优秀奖。

赛后，陈忠军副院长对此次竞赛活动给予点评并作相关工作要求。他指出开展优质护理主题展示竞赛活动既是对我院优质护理日常工作开展情况的展示，也是对优质护理服务内涵的深化。希望全院护理人员把“不忘初心、牢记使命”主题教育与优质护理服务工作紧密结合，加强内涵建设，强化责任担当，改进服务态度，转变工作作风，用实际行动切实改善患者就医体验，为患者提供安全、高效、便捷、优质的护理服务。

此次“展示护理风采，改善患者体验”主题展示竞赛活动为全院护理人员深化优质护理服务内涵建设搭建了一个相互交流、共同提升的平台，为不断深化护理服务内涵，持续提升患者满意度起到了积极促进作用。